Posso versare il combustibile contaminato nello scarico?
Sì. L'etanolo può essere smaltito in sicurezza nello scarico; è simile a un alcol domestico come la vodka. Faccia sempre seguire abbondante acqua per risciacquare accuratamente lo scarico.
Posso semplicemente bruciare il combustibile contaminato invece di svuotarlo?
No. Non tenti di accendere combustibile diluito o contaminato dall'acqua. Svuoti il serbatoio, pulisca e asciughi completamente il bruciatore, quindi lo rifornisca con e-NRG nuovo prima di provare ad accenderlo.
Il mio bruciatore EcoSmart è lavabile in lavastoviglie?
Sì. Può inserire il bruciatore in una lavastoviglie standard per pulirlo. In alternativa, lo lavi a mano con acqua tiepida e un detergente per piatti delicato, quindi risciacqui accuratamente.
Quanto deve essere asciutto il bruciatore prima di rifornirlo?
Completamente asciutto. Anche una piccola quantità di umidità residua diluirà il nuovo combustibile e impedirà l'accensione. Non affretti la fase di asciugatura; si assicuri che il bruciatore sia completamente asciutto prima di aggiungere e-NRG nuovo.
Ho seguito tutti i passaggi e il bruciatore continua a non accendersi. Cosa devo fare?
Se ha svuotato, pulito, asciugato completamente e rifornito il bruciatore con e-NRG nuovo e continua a non accendersi, contatti il nostro team di assistenza. Potrebbe esserci una causa diversa da verificare.
L'esposizione alla pioggia danneggia il bruciatore?
No. L'acqua nel serbatoio non è un danno; è un problema di contaminazione che si risolve con pulizia e asciugatura. Il bruciatore in sé non viene danneggiato.
Non sto usando combustibile e-NRG. Posso comunque seguire questi passaggi?
I passaggi di risoluzione dei problemi in questa pagina sono pensati specificamente per bruciatori EcoSmart che utilizzano bioetanolo e-NRG. Se sta usando un combustibile diverso, passi prima a e-NRG. Solo e-NRG è approvato per l'uso con i bruciatori EcoSmart.